Centrum pomocy

Wszystkie popularne karty: Visa, Mastercard, American Express. Płatności obsługuje Stripe, więc dane twojej karty nigdy nie trafiają na nasze serwery.

Lepiej niż okres próbny: darmowy plan nigdy nie wygasa. 10 maili miesięcznie, na zawsze, bez karty.

Tak, zmieniasz plan w górę lub w dół w dowolnym momencie z panelu konta. Podwyższenie planu działa od razu i zaczyna nowy okres rozliczeniowy, obniżenie od następnego okresu, bez dramatów.

Dostaniesz ostrzeżenie, zanim skończy się limit. Gdy dojdziesz do zera, generowanie wstrzymuje się, dopóki nie zmienisz planu, nie dokupisz pakietu albo limit się nie odnowi w kolejnym miesiącu (jeśli masz Pakiet, maile pobieramy dalej z niego). Ostatnia generacja może zejść poniżej zera najwyżej o 4 maile (w planie bezpłatnym o 2), jak opisujemy w pytaniu o to, jak liczymy maile z limitu.

Mail napisany z tekstu to 1 mail z limitu, jeżeli treść nie przekracza 10 000 znaków (dłuższą treść liczymy jak niżej). Nagranie do minuty to też 1 mail, a każda kolejna rozpoczęta minuta nagrania to kolejny mail, przy czym każdą granicę minuty przesuwamy o 1 sekundę na Twoją korzyść. Na przykład nagranie trwające 2 minuty i 5 sekund to 3 maile. Generacja z treścią wiadomości dłuższą niż 10 000 znaków zużywa 1 kolejny mail za każde rozpoczęte 10 000 znaków ponad pierwsze; dodatki za nagranie i za długi tekst się sumują. Łącznie jedna Generacja zużywa najwyżej 5 maili (w planie bezpłatnym 3), a treści dłuższej niż 50 000 znaków nie przetwarzamy. Jeżeli wygenerowana odpowiedź przekroczy limit długości, otrzymasz ją skróconą; taka Generacja jest wykonana i zużywa maile. Jeżeli masz jeszcze co najmniej 1 mail (w limicie miesięcznym, w Pakiecie albo w kredytach z podwyższenia Planu), Generacja zostanie wykonana, nawet jeśli zużyje więcej maili, niż zostało: saldo może zejść poniżej zera, najwyżej o 4 maile (w planie bezpłatnym o 2), a ujemne saldo nie przechodzi na kolejny okres. Ujemne saldo dotyczy tylko limitu miesięcznego i jest umarzane przy jego odnowieniu; Pakiet go nie spłaca. Znak nowego wiersza liczymy jako jeden znak. Gdy generowanie nie uda się z powodu błędu po naszej stronie, wszystkie pobrane za nie maile wracają na Twoje konto, do bieżącego limitu miesięcznego i bieżącego Pakietu, także gdy generowanie było w poprzednim okresie.

Chrome i Edge: wejdź do Chrome Web Store. Edge działa na tym samym silniku, więc ten sam listing instaluje się i tam. Firefox ma własny listing w Firefox Add-ons. Kliknij „Dodaj” i przejdź przez kroki instalacji. Gotowe w mniej niż minutę.

Po instalacji w oknie tworzenia wiadomości pojawia się przycisk (w Gmailu i w Outlooku ten sam). Możesz powiedzieć, o co chodzi, albo wpisać kilka słów w oknie odpowiedzi. Dyktuj2Mail napisze wiadomość na podstawie tego, co podałeś, i tego, co już jest w wątku.

Jasne, zaloguj się tym samym kontem Google, a rozszerzenie zadziała na każdej przeglądarce, do której je dodasz. Samo się jednak nie przenosi: musisz dodać je na każdym urządzeniu osobno.

Nie. Czyta wyłącznie ten wątek, który masz otwarty na ekranie, i tylko w chwili, gdy prosisz o odpowiedź. Nie prosimy o uprawnienie do przeglądania poczty. Nie ma go w rozszerzeniu.

Nagranie albo tekst, który podałeś, oraz treść otwartego wątku, jeśli odpowiadasz. Tyle, ile potrzeba, żeby napisać tę jedną wiadomość.

Nie. Treść maila istnieje po to, żeby powstał ten jeden szkic.

Tym bliżej, im więcej podasz. W ustawieniach zapisujesz to, co obowiązuje zawsze: jak się zwracasz do klientów, czego w Twoich mailach nie ma. Ton pojedynczej wiadomości powiesz przy niej: „grzecznie ale stanowczo”.

Sprawdź, czy jest włączone na stronie rozszerzeń przeglądarki („chrome://extensions” w Chrome/Edge, „about:addons” w Firefox). Nadal go nie ma? Odśwież kartę z Gmailem lub Outlookiem. Nadal nic? Ponowna instalacja pomaga w dziewięciu przypadkach na dziesięć.

Mów wyraźnie i ogranicz hałas w tle: Gemini, nasz model AI, zajmuje się rozpoznawaniem mowy przy okazji pisania szkicu, więc czyste nagranie i tak pomaga bardziej, niż się wydaje. Nadal nie tak? Napisz do nas, a człowiek to sprawdzi.

Logujemy przez konto Google. Sprawdź, czy używasz właściwego konta. Nadal nic? Zwykle pomaga wyczyszczenie pamięci podręcznej i ciasteczek przeglądarki.